Übersicht

Versandkosten und Bestellinformationen

Versandkosteninformation:

Wir liefern in Österreich ab 25,- € Bestellwert versandkostenfrei!
(Versandkostenpauschale darunter von 5,- €)

Versandkosten Deutschland: 6,50 €
Versandkosten Schweiz: 10,- €

Für Privatkunden:
Beachten Sie bitte, dass bei Lieferungen außerhalb Österreichs die Lieferkonditionen unserer Partner gelten (Lieferzeit, Portokosten)!

Liefer- und Zahlungsbedingungen (pdf)

Unser Service-Team steht Ihnen gerne für Bestellungen und Anfragen zur Verfügung.

Tel.: 0043 (1) 494 96 99 0
Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:00 Uhr
Freitag von 8:00 bis 13:00 Uhr
FAX: 0043 (1) 494 96 99 420
E-Mail: office@ggverlag.at

Postanschrift
G&G Verlagsgesellschaft mbH
Frankgasse 4
1090 Wien

Auslieferungspartner:

Österreich:

Wollzeilen Verlag Buchversand
Mohr Morawa Buchvertr. GMBH
Sulzengasse 2
1230 Wien
Sehen Sie hier die Liefer- und Zahlungsbedingungen unseres Partners Mohr Morawa.
Die Verrechnung erfolgt per Rechnung mit Zahlschein.

Deutschland (und Länder außerhalb Österreich und Schweiz)

VVA – Vereinigte Verlagsauslieferung
arvato media GmbH
An der Autobahn 100
33333 Gütersloh
Tel.: 0049 (5241) 80 40396
Fax: 0049 (5241) 80 66959
annett.brueckner@bertelsmann.de

Schweiz:

Buchzentrum AG
Industriestraße Ost 10
4614 Hägendort
Tel.: 0041 (62) 209 26 26
Fax: 0041 (62) 209 26 27
kundendienst@buchzentrum.ch

Widerrufsbelehrung:

Wir gewähren unseren Privatkunden (Verbrauchern) eine Rücktrittsfrist von 14 Tagen.
Samstage, Sonn- und Feiertage zählen mit.
Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware zu laufen.

Für Audio- oder Videoaufzeichnungen wie CDs, DVDs, etc sowie für Computersoftware besteht ein Rücktrittsrecht nur dann, wenn die Waren nicht entsiegelt worden sind.

Die Rücktrittsfrist beginnt jeweils mit Eingang der Ware beim Verbraucher zu laufen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

Widerrufsfolgen:

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurück geschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben bzw. einbehalten. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, wenn der Preis der zurückgesendeten Ware EUR 40,– nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Verbraucher zum Zeitpunkt seines Widerrufs seine Gegenleistung noch nicht vollständig erbracht hat. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten.

Einen Widerruf richten Sie bitte schriftlich in Textform (Brief, Fax oder per Email) an:

Warenempfänger in Österreich :

Wollzeilen Verlag Buchversand
Sulzengasse 2
1230 Wien
Tel: 0043 (1) 68014-122
Fax: 0043 (1) 68014-140
Email: office@wollzeilenverlag.at

Warenempfänger in Deutschland (und Länder außerhalb Österreich und Schweiz):

VVA – Vereinigte Verlagsauslieferung
arvato media GmbH
An der Autobahn 100
33333 Gütersloh
Tel.: 0049 (5241) 80 40396
Fax: 0049 (5241) 80 66959
annett.brueckner@bertelsmann.de

Warenempfänger in Schweiz:

Buchzentum AG
Industriestraße Ost 10
4614 Hägendort
Tel.: 0041 (62) 209 26 26
Fax: 0041 (62) 209 26 27
kundendienst@buchzentrum.ch

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